銷售條款

本公司會於確認訂單後的24小時內聯絡閣下。

 

每次購物滿HK$300或以上,本店將免費為您迅速送到或郵寄指定地點。(離島及偏遠地區除外)

備註:

  1. 購買滿指定金額,可選擇郵寄,順豐門市自取或送貨
  2. 購買不足指定金額,客人需要補付差價;送貨需收取$60-$80附加費,
  3. 免費送貨服務只限於地面交收或有電梯直達之大廈,如需要上樓梯者需另收附加費(5公斤以下每層樓HK$10計算,有關費用會於確認訂單時通知)
  4. 如需經長樓梯才可到達送貨地址,需另收$20附加費。

 

特別區域

西貢及清水灣 HKD$500或以上
東涌 HKD$600或以上
離島區及愉景灣 (只限碼頭交收) HKD$800或以上

 

服務範圍以外 | Out of Service Area

沙頭角禁區內|打鼓嶺|文錦渡|米埔|落馬洲

禁區|羅湖|蒲台島|東龍洲|塔門|吉澳|澳門

東平洲

 

*請各位客人於送貨當日留意接聽電話,如司機未能成功聯絡客人,將不會安排送貨。

*如遇到惡劣天氣,基於安全理由,送貨有可能會延期,本公司會盡快為閣下安排下一次送貨時間,不便之處敬請原諒。

 

收貨及退換貨品事宜

收貨通知:

- 請客人於收貨時點算所訂購貨物和數量,如客人未能滿意,請即日致電或whatsapp客戶服務部,tel: 5363 7365,我們會盡快安排跟進。

- 如客人沒有於收貨時點算及檢查貨物,而事後發現貨物的數量有問題或損壞,本公司有可能未能為客人處理。

 

取消訂單事宜:

如客人取消訂單,用於訂單之積分將不獲退還。

 

退貨條款及安排:

如客人要求退回貨品,必須於收貨7天內與客戶服務部聯絡。

所退換之貨品必須保留完整的包裝,及一切配件。

客人需要支付$60-$80的運費。

本公司保留退換貨的最終權利。